Politicas, Términos y condiciones
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Términos y condiciones

Todos los precios y tarifas publicados en este sitio, están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso y a la regulación de regla tarifaria de planes hoteleros. No obstante, la tarifa que se le confirme al momento de efectuar la compra de la reserva NO varía. Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas hoteleras y demás servicios ofrecidos pueden sufrir variación en cualquier momento por disposición del Gobierno Nacional, las cuales deben ser asumidas por el huésped/cliente al momento de la expedición de la reserva. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia.


Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada y el número de huéspedes.


Antes de adquirir la reserva de las habitaciones publicados en este sitio web, se deberá consultar sus características y la acomodación máxima permitida por hotel.


Antes de adquirir la reserva de las habitaciones publicados en este sitio web, se deberá consultar sus características y la acomodación máxima permitida por habitación.


La cotización no garantiza la disponibilidad el hotel. La reconfirmación está sujeta al pago total de la reserva.


LAS TARIFAS NO INCLUYEN: servicio de lavandería, asistencia médica, medicina, y los cargos que expresamente no se especifiquen en la reservación de habitación que se adquiera.


No se hacen devoluciones o reembolsos del pago de Reservas por ningún motivo, razón o circunstancia ya que nuestras reservas no son reembolsables.


Sera necesario el depósito de CINCUENTA 00/100 ($50) DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE NORTE AMERICA al momento de hacer su Check In al hotel, por cualquier inconveniente que se presente dentro de la habitación reservada o por falta a las políticas del hotel dentro de las instalaciones. Dicho deposito es reembolsable al momento de hacer su Check Out.


 

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Política de Privacidad

El presente Política de Privacidad establece los términos en que Mi Tierra | Hotel & Restaurante usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.


Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.


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Mi Tierra | Hotel & Restaruante está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.


 

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Políticas de reservación

Nuestras tarifas de habitaciones son por noche con base a un número de personas en la habitación según el tipo de habitación seleccionada, incluye los impuestos y los desayunos según el número de personas reservadas. Para poder realizar su reservación se necesita garantizar la reservación con el depósito del 100% del valor de la habitación y las opciones que se ofrecen para el pago son: Cargo a tarjeta de crédito o débito y pago en línea por medio de nuestra página web. Es de vital importancia llevar la tarjeta de crédito o débito original y documento de identificación si su pago fue con tarjeta de crédito o débito y/o debe llevar el comprobante de depósito a banco original el día de su visita para ser validado (de no presentar los comprobantes requeridos el hotel No hace devoluciones o reembolsos del pago de Reservas por ningún motivo, razón o circunstancia ya que nuestras reservas no son reembolsables). No permitimos el ingreso a nuestras instalaciones de armas de fuego, animales, alimentos y bebidas. El uso de nuestras piscinas es estrictamente con traje de baño.


Sera necesario el depósito de CINCUENTA 00/100 ($50) DOLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE NORTE AMERICA al momento de hacer su Check In al hotel, por cualquier inconveniente que se presente dentro de la habitación reservada o por falta a las políticas del hotel dentro de las instalaciones. Dicho deposito es reembolsable al momento de hacer su Check Out.


 

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Política de cambios de fecha de reservación

Política de cambios de fecha de reservación. En caso de cambio de fecha de su reservación, siempre y cuando sea hecho en tiempo (un tiempo no menor a 18 horas), la tarifa puede sufrir modificaciones de acuerdo a disponibilidad de la misma al momento de hacer el cambio. Si la modificación es hecha en un tiempo menor al estipulado el hotel se reserva el derecho de hacerla o no dependiendo de la disponibilidad.


 

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Políticas de cancelación

No se hacen devoluciones o reembolsos del pago de Reservas por ningún motivo, razón o circunstancia ya que nuestras reservas no son reembolsables. La modificación de la fecha reservada aplica para habitaciones reservadas a tarifa regular. Habitaciones con promoción o descuento especial no son sujetas a modificación o cancelación ni mucho menos a solicitud de reembolso. Se requiere que la solicitud de la modificación o cancelación de la reserva con tarifa regular sea realizada de manera escrita por medio del correo electrónico y se requiere confirmación de nuestra parte de la recepción de la solicitud de la anulación de la reserva al menos 72 horas de la fecha de llegada. El correo para enviar dicha comunicación es mitierra.hotelyrestaurante@gmail.com indicando la solicitud de anulación o modificación de la fecha reservada y debe indicar el número de confirmación. Es importante que la solicitud de cancelación o modificación de la fecha reservada cumpla los tiempos mínimos requeridos para poder hacer la modificación de fechas. De cumplir los requisitos antes mencionados y de ser su reservación elegible para cambio de fecha, el ejecutivo de se pondrá en contacto para indicar que si se realizó el cambio de fecha. Nos reservamos el derecho de admisión, cualquier consulta adicional sobre nuestra política de reservación, modificación de reservación o cancelación de nuestras reservas con gusto podemos atenderlos en el siguiente correo: mitierra.hotelyrestaurante@gmail.com